Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital eğitim hizmetine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan tüm fiyatlar satış fiyatı olup aksi belirtilmedikçe güncellenene kadar geçerliliğini korur. Belirli bir süreyle sınırlı olarak sunulan kampanya ve indirimli fiyatlar ise yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Satın alınan dijital eğitim hizmetinin temel özellikleri; içeriği, kapsamı, kullanım süresi ve platformda sunulan hizmetler, SATICI’ya ait ve satın alma işleminin yapıldığı internet sitesinde açıkça belirtilmektedir.

SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse ilgili dijital eğitim hizmetinin özellikleri, kampanya süresi boyunca geçerli olacak şekilde ayrıca duyurulur ve kampanya bitiş tarihine kadar geçerli olur.

Satın alınan dijital eğitim hizmeti; kullanıcıların matematik öğrenmesini destekleyen, yapay zekâ destekli yönlendirmeler sunan, planlama, izleme ve değerlendirme gibi üstbilişsel düşünme becerilerini geliştirmeyi amaçlayan dijital içerikler, etkileşimli sorular ve öğrenme araçları sağlayan Metatips kapsamında sunulan bir eğitim platformudur.

SATICI’ya ait web sayfasında listelenen ve ilan edilen fiyatlar, satışa ait güncel fiyatlardır. Bu fiyatlar aksi belirtilmedikçe güncellenene kadar geçerliliğini korur. Belirli bir süre için sunulan kampanyalı fiyatlar yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir.

SATICI, kampanya bitiş tarihini ilan edildiği andan itibaren geçerli olmak üzere değiştirme hakkına sahiptir.

İşbu Sözleşme konusu dijital eğitim hizmetinin tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, satın alma işleminin gerçekleştirildiği web sayfasında açıkça gösterilmektedir.

İşbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmet dijital içerik niteliğinde olup fiziksel teslimat gerektirmediğinden kargo ile gönderilmeyecektir. Kargo veya sevkiyat ücreti bulunmamaktadır.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde Sözleşme konusu dijital eğitim hizmetinin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve kullanım koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu kapsamında kendisine sunulan tüm bilgileri eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.

4.2. Satın alınan dijital eğitim hizmeti, ödeme işleminin tamamlanmasını takiben en geç 24 saat içerisinde ALICI/KULLANICI’nın erişimine açılır. Bu süre içerisinde erişimin açılamaması hâlinde ALICI’nın Sözleşme’yi feshetme hakkı saklıdır.

4.3. SATICI, Sözleşme konusu dijital eğitim hizmetini belirtilen niteliklere uygun şekilde sunmayı, hizmet kalitesini korumak ve geliştirmek için gerekli özeni göstermeyi kabul eder. Dijital platformda sunulan içerikler, sistem geliştirme ve güncelleme çalışmaları kapsamında değiştirilebilir.

4.4. SATICI, hizmetin sunumu devam ederken haklı bir sebebe dayanarak ve kullanıcı deneyimini olumsuz etkilememek kaydıyla eşdeğer nitelikte içerik ve hizmet değişiklikleri yapabilir.

4.5. Sözleşme konusu hizmetin ifasının imkânsız hâle gelmesi durumunda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.

4.6. ALICI, satın alma işlemini elektronik ortamda onaylamakla ödeme yükümlülüğünü üstlendiğini kabul eder. Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleştirilmez veya iptal edilirse SATICI’nın hizmeti sunma yükümlülüğü ortadan kalkar.

4.7. Mücbir sebepler; doğal afet, teknik altyapı sorunları, internet kesintileri ve benzeri nedenlerle hizmetin kesintiye uğraması durumunda SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI, hizmetin ertelenmesini veya iptalini talep edebilir.

4.8. SATICI, ALICI tarafından sağlanan iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirme, sistem duyuruları ve hizmete ilişkin gerekli bildirimleri yapma hakkına sahiptir.

4.9. ALICI, platforma üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin gerçeğe aykırı olması nedeniyle doğabilecek zararlardan ALICI sorumludur.

4.10. ALICI, Metatips platformunu kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranacağını ve platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanmayacağını kabul eder.

4.11. ALICI, platformu kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı, diğer kullanıcıları rahatsız edici ya da zarar verici şekilde kullanamaz. Sistem güvenliğini tehdit eden virüs, spam ve benzeri faaliyetlerde bulunamaz.

4.12. Hizmet sağlanan dijital platform üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlı olup SATICI, bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.

4.13. ALICI’nın işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması hâlinde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. SATICI, bu ihlaller nedeniyle uğradığı zararların tazminini talep etme hakkını saklı tutar.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Metatips kapsamında sunulan eğitim hizmeti, dijital içerik niteliğinde olup elektronik ortamda anında ifa edilmektedir. Bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI’nın satın aldığı hizmete erişim sağlaması ve Metatips dijital eğitim platformunu kullanmaya başlamasıyla birlikte cayma hakkı ortadan kalkar.

ALICI, satın alma işlemi sırasında;

• Dijital eğitim hizmetinin anında ifa edileceğini,
• Hizmete erişim sağlanmasıyla birlikte kullanıma başlayacağını,
• Kullanıma başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini

açıkça kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ancak dijital eğitim hizmetine erişim sağlanmamış ve kullanım başlamamışsa ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.1. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI’nın, 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir. Bu bildirim aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-posta

info@metatips.com.tr

Adres

Muallimköy Mah. Deniz Cad. Muallimköy T.G.B. 1. Etap 1.1.C1 Blok No: 143/8, İç Kapı No: Z01, Gebze/Kocaeli

Cayma talebine ilişkin başvurular SATICI tarafından kayıt altına alınır ve en geç 48 saat içerisinde ALICI’ya geri dönüş yapılması hedeflenir.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için;

• Hizmete erişim sağlanmamış olması,
• Kullanıcı hesabı üzerinden platforma giriş yapılmamış olması,
• Herhangi bir dijital içeriğin görüntülenmemiş veya kullanılmamış olması

gerekmektedir. Aksi takdirde hizmetin ifa edildiği kabul edilir ve iade yapılmaz.

Bu kapsamda kullanıcı hesabına tanımlanan hizmete ilişkin sistem kayıtları (log kayıtları) esas alınır.

5.2. İade Süreci

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde;

• Ödenen hizmet bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.
• İade işlemleri, ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
• Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. Yürürlük

ALICI, SATICI’nın web sayfasından satın almayı düşündüğü tüm ürünlerin temel özelliklerini, niteliklerini, KDV dâhil fiyatlarını, ödeme ve teslimat bilgilerini, tedarik ve teslim sürelerini okuyup anladığını ve bu bilgiler ışığında elektronik ortamda satın alma işlemini onayladığını beyan ve kabul eder.

ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde yukarıda belirtilen tüm maddeleri elektronik ortamda okuyup anlayarak kabul ve onaylamış sayılır.

Bu Sözleşme’de yer almayan konularda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir.